W skrócie

Lokalizacja: Santiago, Chile

Obszary oddziaływania: Włączenie do rynku pracy, Generowanie zatrudnienia

Osoby objęte wsparciem:
Osoby o niskich dochodach

W Portfolio NESsT od:
2021

proximaservicios.cl/

O przedsiębiorstwie

Próxima Servicios jest certyfikowaną przez B Corporation firmą outsourcingową, która łączy niezbędnych pracowników z konsumentami, którzy są zainteresowani znalezieniem natychmiastowej pomocy w codziennych zadaniach, w tym ogrodnictwie, sprzątaniu i innych pracach domowych. W Chile przemysł usług outsourcingowych utrzymuje koszty pracy na niskim poziomie, oferując krótkoterminowe kontrakty bez świadczeń, które umożliwiają im łatwe zwalnianie pracowników w celu zatrudnienia nowych osób, które są skłonne pracować za niższe wynagrodzenie. Bez odpowiednich szkoleń i możliwości rozwoju, pracownicy kontraktowi nie są w stanie rozwijać swojej kariery i zapewnić sobie lepiej płatnej pracy. 

Próxima Servicios oferuje godziwe wynagrodzenie i możliwości rozwoju zawodowego swoim pracownikom, z których 90% to pracownicy migrujący, kobiety i/lub mniejszości etniczne, którzy walczą o bezpieczeństwo zatrudnienia i podstawowe prawa człowieka w miejscu pracy. 

Aby poprawić ich warunki pracy, Próxima Servicios zapewnia im szkolenia w zakresie rozwoju zawodowego, pozwalające na poszerzenie ich umiejętności. Osoby, które przepracują trzy miesiące, mają prawo do przystąpienia do spółdzielni Próxima Servicios i uzyskania częściowej własności przedsiębiorstwa. Włączając ich w zarządzanie przedsiębiorstwem społecznym, Próxima Servicios buduje zaufanie i trwałe relacje w miejscu pracy, a jej pracownicy uzyskują stabilne dochody, które pozwalają przerwać cykl ubóstwa. 

Inwestycja NESsT

Dzięki wsparciu NESsT oraz IKEA Próxima Servicios wdraża program szkoleń zawodowych, który uczy pracowników cennych i możliwych do wykorzystania umiejętności, umożliwiających im rozwój kariery zawodowej. Na przykład, przedsiębiorstwo społeczne oferuje swoim pracownikom szkolenia z zakresu zarządzania odpadami, które umożliwiają im włączenie technik recyklingu do zadań związanych ze sprzątaniem lub ogrodnictwem, co jest atrakcyjne dla klientów, którzy pasjonują się wpływem na środowisko i przyczyniają się do gospodarki cyrkulacyjnej. 

Aby zapewnić swoim pracownikom szerszy wybór miejsc pracy, przedsiębiorstwo społeczne rozpoczęło ekspansję na nowe branże, aby sprostać zapotrzebowaniu na bardziej profesjonalne miejsca pracy ze strony swoich pracowników oraz na więcej rodzajów usług ze strony swoich klientów. Obecnie przedsiębiorstwo oferuje usługi m.in. w sektorach rolnictwa, edukacji, finansów, zdrowia, handlu detalicznego i transportu. Jej klienci dostrzegają społeczne i biznesowe wartości jej misji promowania zrównoważonego rozwoju, stabilności i rozwoju zawodowego pracowników kontraktowych. 

Od momentu założenia przedsiębiorstwo społeczne odnotowuje stały wzrost organiczny, zwiększając zatrudnienie do ponad 250 pracowników w ciągu sześciu lat. NESsT i IKEA Social Entrepreneurship zainwestowały w Próxima Servicios w celu określenia celów w zakresie oddziaływania oraz pogłębienia ekspansji poprzez rozwój strategii pozyskiwania klientów i marketingu wzrostowego.