W zeszłym tygodniu spędziłem niesamowite cztery dni w Warszawie. Nieczęsto mam poczucie, że każdy dzień tego tygodnia był krokiem naprzód w rozwoju dobrze prosperującego sektora przedsiębiorstw społecznych w regionie.
Te cztery dni po raz kolejny odzwierciedliły to, z czym wszyscy powinniśmy się ostatecznie pogodzić. Poprzez świadomy i wspólny wysiłek możemy przyspieszyć rozwój przedsiębiorstw o dużym wpływie, które są najlepiej przygotowane do rozwiązania problemu wykluczenia i bezrobocia.
Powołanie grupy zadaniowej
W pierwszym i drugim dniu miałem zaszczyt pracować z 20 liderami z regionu nad określeniem celów i platformy dla nowo powstałej Grupy Roboczej ds. Inwestycji Społecznych w Europie Środkowej i Południowej. Celem Grupy jest dostarczenie większego i lepszego kapitału do tworzenia większych i lepszych, gotowych do inwestowania przedsiębiorstw społecznych. NESsT przedstawiło pomysł utworzenia Grupy Roboczej na dorocznej konferencji Europejskiego Stowarzyszenia Filantropii Korporacyjnej (EVPA) w Paryżu w listopadzie zeszłego roku. EVPA przyjęła pomysł i współpracuje z nami nad rozwojem Task Force w regionie, sponsorując oficjalne spotkanie inauguracyjne w Warszawie.
Spotkanie Grupy Roboczej CEE (Zdjęcie dzięki uprzejmości Impact Hub Zagrzeb)
Kiedy grupa zebrała się w Warszawie, aby przedyskutować priorytety, doszliśmy do wspólnej wizji dwuletniej strategii obejmującej:
- Mapowanie kluczowych interesariuszy i działań w sektorze, tak abyśmy mogli wykorzystać sukcesy i uzupełnić braki.
- Raport o wpływie, który zostanie przedstawiony w przyszłym roku, będzie zawierał informacje na temat zakresu branży i historii tego, co już się dzieje.
- Współinwestycje wśród niewielkiej grupy inwestorów w regionie oraz porozumienie o współpracy z fundatorami i inwestorami, w tym z Komisją Europejską, nad stworzeniem większej liczby lepszych instrumentów finansowych i dostosowanego do potrzeb wsparcia potencjału przedsiębiorstw.
- Dzielenie się wiedzą i najlepszymi praktykami z Globalną Grupą Sterującą (GSG), której zadaniem jest pomoc we wzmacnianiu globalnego ruchu i zapewnienie, że korzystamy z doświadczeń innych.
Podczas spotkania dołączyli do nas Sebastian Welisiejko i Jane Newman z GSG, którzy pomagali w prowadzeniu dyskusji i służyli swoim doświadczeniem w tworzeniu innych Grup Roboczych na całym świecie. Oprócz EVPA i NESsT, w spotkaniu wzięły udział następujące organizacje: Academy for Philanthropy Development (nasi hojni gospodarze), Bcause Bulgaria, CEED Macedonia, Dokikino Serbia, Erste Social Banking, Komisja Europejska, GSEN, Impact HUB (Wiedeń i Zagrzeb), Mozaic, TISE oraz Yunus Social Business.
Wizyta na miejscu Siedlisko
W trzecim dniu miałam przyjemność odwiedzić wraz z moimi kolegami jedno z przedsiębiorstw z naszego portfolio, zlokalizowane w Kolonowskiem, trzy godziny drogi na południe od Warszawy. Siedlisko prowadzi dom opieki dla osób starszych i przewlekle chorych, w którym pracuje 30 młodych osób niepełnosprawnych oraz osoby długotrwale bezrobotne.
Podczas spaceru po odnowionym i przyjaznym dla energii budynku, byliśmy świadkami kilku mocnych scen z udziałem młodych ludzi, którzy pomagali i współdziałali z osobami starszymi w ośrodku. Młodzież ta przez całe swoje życie mieszkała w instytucjach, nie mając nadziei na zdobycie jakiejkolwiek pracy. Duma, jaką wyrażali, gdy wypełniali swoje obowiązki, przemawiała do milionów. Widzieliśmy jak pomagali podnosić podopiecznych z łóżek i przygotowywali ich do południowego posiłku. Inni dbali o to, by w pokojach mieszkańców było czysto i wygodnie. Ci, którzy pracują w gastronomii przedsiębiorstwa, która wykorzystuje czas wolny od pracy w kuchni do przygotowywania i sprzedaży zdrowych posiłków dla okolicznych szpitali i szkół, z dumą myli i obierali warzywa oraz sprzątali i organizowali zaplecze kuchenne na kolejną turę posiłków.
Siedlisko Pracownicy
Dynamo przedsiębiorczy zespół, który założył Siedlisko, Teresa Truch i Joanna Pietrzela, wyjaśniły, że pracownicy szybko się uczą i są w stanie podjąć się bardziej skomplikowanych zadań i poziomów wydajności. Teresa powiedziała, że przedsiębiorstwo zwiększyło sprzedaż i dokonało znacznego cięcia kosztów, w wyniku czego osiągnęło w tym kwartale próg rentowności. Jest również na dobrej drodze do spłacenia zaległych i ostatnio zrefinansowanych pożyczek Tise, które zaciągnięto na zakup i remont budynku. Kredyty są bardziej przyjazne, z dłuższym okresem spłaty i niższym oprocentowaniem. Dzieje się to dwa lata po tym, jak weszły one do naszego portfela i zostały uruchomione dzięki inwestycji NEST.
Siedlisko Współzałożycielki Teresa Truch (po lewej) i Joanna Pietrzela (po prawej)
Teraz, gdy sytuacja jest już bardziej stabilna, firma planuje rozbudowę infrastruktury ośrodka, aby dodać świetlicę i pięć dodatkowych łóżek dla pensjonariuszy domu opieki. Firma zamierza również uruchomić usługę weekendowej opieki domowej dla osób starszych mieszkających w okolicy, aby uzupełnić cotygodniowe usługi świadczone przez rząd. Pozwoli to przedsiębiorstwu na rozszerzenie usług bez konieczności inwestowania w dodatkową infrastrukturę. Po zakończeniu tych inwestycji, Siedlisko zatrudni 50 osób z grup ryzyka. Pracownicy Centrum zarabiają w Polsce godną płacę, wystarczającą na samodzielne życie. Często po zakończeniu dnia pracy wolą zostać w Siedlisko , gdzie panuje ciepła i akceptująca atmosfera. Marzenia Teresy i Joanny wykraczają poza godne zatrudnienie. W następnej fazie działalności Siedlisko planuje stworzenie przystępnych cenowo mieszkań dla młodzieży, aby mogła ona opuścić państwową placówkę ukrytą w lesie, z dala od widoku większości Polaków, do domu, który będzie mogła nazwać swoim własnym.
Siedlisko Obiekt
Okrągły Stół Portfelowy
Dzień czwarty to bardziej systemowe spojrzenie na to, jak zwiększyć skalę i zbudować więcej Siedlisk w kraju. Trzeci i ostatni z serii okrągłych stołów w Warszawie poświęcony był programowi NESsT Empowers, który koncentruje się na inwestowaniu i wspieraniu przedsiębiorstw przygotowujących zagrożoną młodzież i kobiety do pracy w szybko rozwijających się branżach w krajach, w których działamy. W Polsce program koncentruje się na sektorze IT/BPO, branży, która rozwija się bardzo szybko i rokuje nadzieje na wchłonięcie tysięcy kandydatów na stanowiska na poziomie podstawowym w nadchodzących latach. Pilny charakter problemu odzwierciedla fakt, że 20% młodzieży pozostaje bez pracy, 18% nie pracuje, nie kształci się ani nie szkoli (NEET), a także 19% nierówności płacowych pomiędzy mężczyznami i kobietami.
NESsT opublikował dogłębne studium tego sektora, w którym oceniono liczbę miejsc pracy i rodzaje potrzebnych umiejętności. Dzięki rygorystycznemu procesowi due diligence wybraliśmy dwa przedsiębiorstwa o dużym wpływie, Coders Lab i Dimpact, w celu szkolenia i przygotowania osób zagrożonych do długoterminowej kariery w tym sektorze.
Po zaprezentowaniu badań przy okrągłym stole, podzieliliśmy się na grupy, w których oba przedsiębiorstwa miały okazję przedyskutować swoją propozycję wartości z pracodawcami i rekruterami oraz otrzymać informacje zwrotne na temat tego, czy przyjęliby do pracy swoich przeszkolonych klientów (zagrożone kobiety i młodzież).
Siedziałem w grupie z przedstawicielami Coders Lab, Hays (globalnej firmy rekrutacyjnej) oraz Urzędu Pracy w Warszawie. W ciągu niecałej godziny te trzy organizacje przekazały sobie nawzajem niezwykle istotne informacje na temat tego, jak mogą sobie pomóc. Przedsiębiorstwo społeczne ma na swoim koncie przygotowanie koderów do pracy zarówno na front-end jak i back-end, a teraz włącza do swojego modelu osoby zagrożone. Ponad 80% osób przeszkolonych przez Coders Lab jest w stanie zapewnić sobie zatrudnienie. Rekruterzy potwierdzili, że istnieje ogromne zapotrzebowanie na dobrze wyszkolonych kandydatów i że dostrzegają potrzebę współpracy z innymi dostawcami, takimi jak Coders Lab, aby móc sprostać zapotrzebowaniu rynku. Przedstawiciel władz Warszawy, który prowadzi szkolenia dla osób bezrobotnych, potwierdził, że będzie w stanie zapewnić wsparcie zagrożonym kandydatom zapisującym się na szkolenia Coder Lab oraz zaoferować im roczne wynagrodzenie za pracę w różnych firmach IT/BPO. W miarę jak każda z grup dowiadywała się więcej o drugiej, stawało się jasne, że mamy sytuację, w której obie strony wygrywają, a oni dowiadują się o tych możliwościach po raz pierwszy.
Podobne spotkanie miało miejsce podczas równoległego okrągłego stołu z Dimpact, przedsiębiorstwem społecznym, które na swojej platformie internetowej oferuje wysokiej jakości szkolenia na stanowiska potrzebne w branży. Ich pierwsza kohorta będzie szkolić młodszych księgowych. Paribas, pracodawca uczestniczący w obradach, potwierdził, że branża potrzebuje 2000 młodszych księgowych rocznie i uważa, że firmy w Polsce byłyby skłonne zapłacić za dobrze wyszkolonych kandydatów na te stanowiska. Badania wykazały, że koncentrowanie się na umiejętnościach miękkich i zdolności młodzieży i kobiet z grup ryzyka do radzenia sobie w środowisku pracy jest równie ważne, jeśli nie ważniejsze, niż faktyczne umiejętności techniczne potrzebne na danym stanowisku. Branża potwierdziła, że tych podstawowych zawodów można się nauczyć w pracy, a chęć ich wykonywania jest najważniejszym czynnikiem sukcesu.
Te cztery dni w Warszawie po raz kolejny odzwierciedliły to, z czym wszyscy powinniśmy się ostatecznie pogodzić. Dzięki świadomym i wspólnym wysiłkom możemy przyspieszyć rozwój przedsiębiorstw o dużym wpływie, które są wyjątkowo dobrze przygotowane do rozwiązywania krytycznych wyzwań związanych z wykluczeniem i bezrobociem.
Niezależnie od tego, czy skupiamy się na budowaniu ruchu z grupą rówieśników, takich jak ci zaangażowani w Grupę Roboczą ds. Inwestycji Społecznych, wspieramy przedsiębiorstwo społeczne, które ciężko pracuje, aby udowodnić swój model trwałego zatrudnienia dla najbardziej wrażliwych grup w swoim kraju, czy też zbieramy grupę podmiotów branżowych, które próbują rozwiązać problem braków w umiejętnościach i wysokiego bezrobocia w kraju, faktem jest, że te wysiłki przynoszą efekty.
Poprzez budowanie branży inwestycyjnej z liderami w regionie będzie więcej odpowiedniego kapitału do wspierania firm gotowych do inwestycji, takich jak Siedlisko. Wspierając wczesnoetapowych inwestorów wpływu, takich jak NESsT , którzy są w stanie zidentyfikować silne przedsiębiorstwa z potencjałem wzrostu, Siedlisko zostanie wzmocniony i będzie gotowy do przyjęcia tego kapitału. A dzięki współpracy z korporacjami i rekruterami, przedsiębiorstwa społeczne takie jak Coders Lab i Dimpact będą w stanie lepiej szkolić i przygotowywać zagrożone osoby w Polsce do kariery w szybko rozwijających się branżach.
Nie marnujmy więcej czasu na próby znalezienia rozwiązania. Rozwiązania już istnieją. Musimy je tylko przyjąć.