Wyniki ankiety dotyczącej godnego zatrudnienia NESsT na lata 2023-2024

Ponad 25 lat pomiaru wpływu - narzędzie do zarządzania wydajnością NESsT 

Raport online, który mierzy wskaźniki społeczne, środowiskowe i finansowe na poziomie przedsiębiorstwa. 

NESsT ocenia swój wpływ za pomocą narzędzia Performance Management Tool (PMT), narzędzia opracowanego w 1999 r. w celu wspierania przedsiębiorstw społecznych w zarządzaniu i mierzeniu ich wyników biznesowych, społecznych i środowiskowych.

Ponad 250 przedsiębiorców na całym świecie wykorzystało PMT do pomiaru swojego wpływu w ujęciu rocznym i kwartalnym - przedsiębiorcy ci prowadzą przedsiębiorstwa społeczne, które różnią się pod względem geograficznym, rodzaju podmiotu prawnego, obszarów wpływu i modeli biznesowych.

Uruchomienie ankiety dotyczącej godnego zatrudnienia

W 2018 r. strona NESsT starała się pogłębić pomiar wpływu, analizując wskaźniki jakościowe, które ujawniły, w jaki sposób przedsiębiorczość społeczna zmieniła życie ludzi.  

Aby zebrać dane jakościowe, NESsT wysłała swoje zespoły na osobiste spotkania z osobami, z którymi współpracują lub które zatrudniają przedsiębiorstwa portfelowe. Spotkania te zapewniły bogaty wgląd w jakość ich pracy. Podstawowe pytania, które próbowano zbadać w ankiecie to: 

  • Czy miejsca pracy tworzone przez przedsiębiorstwa portfelowe NESsT rzeczywiście poprawiają jakość życia ludzi?

  • Czy ci ludzie wyszli z ubóstwa?  

  • Czy czują, że ich praca jest bezpieczna?  

Rozmawiając bezpośrednio z pracownikami i dostawcami swoich spółek portfelowych, NESsT był również w stanie lepiej kontekstualizować dane dotyczące wpływu, z większą jasnością co do wpływu posiadania dobrej pracy w różnych kontekstach, takich jak w różnych grupach wiekowych lub rodzajach gospodarstw domowych.  

Od 2018 r. strona NESsT przeprowadza ankiety dotyczące godnego zatrudnienia co dwa lata. 

Wyniki ankiety dotyczącej godnego zatrudnienia w latach 2023-2024 

W 2023 r. nakreśliliśmy cele, które koncentrowały się na osobach, na które nasza praca i praca przedsiębiorstw społecznych w naszym portfelu miała bezpośredni wpływ. Nasza ankieta, wypełniona przez menedżerów portfela NESsT i członków zespołu siedzących z 531 respondentami, którzy wzięli w niej udział, zawiera następujące informacje: 

  • Kim są bezpośredni beneficjenci naszej pracy? 

  • Czy ich praca jest dobrze płatna i bezpieczna? 

  • Jak oceniają swoje możliwości rozwoju zawodowego? 

  • Jak oceniają swoje miejsca pracy? 

  • Jak nasza praca wpływa na ich rodziny? 

  • Czy nasza praca ma realny wpływ na ich życie? 

Identyfikując te cele, uznaliśmy również, że ważne jest wyjaśnienie, że Dignified Employment Survey nie jest: 

  • Narzędzie oceny pracowników dla naszych przedsiębiorstw portfelowych 

  • Identyfikowalne gromadzenie danych osobowych (wszystkie informacje zostały zebrane anonimowo)

  • Audyt przeprowadzony przez NESsT

Nasze wyniki zostały podzielone na 4 kategorie: 

  1. Dane demograficzne 

  2. Zatrudnienie 

  3. Dochód 

  4. Płeć 

Nowością w naszej tegorocznej ankiecie było poszukiwanie opinii respondentów na temat tego, co oznacza dla nich godne zatrudnienie. Zapytaliśmy: "Czym jest godna praca?". W odpowiedziach powtarzały się takie tematy jak szacunek, uczciwe wynagrodzenie i bezpieczeństwo. 

"Godny dochód oznacza uczciwą płacę, szacunek, bezpieczeństwo i środowisko sprzyjające włączeniu społecznemu".
- 2023-2024 Respondent ankiety DE

1. Dane demograficzne

Wypełniliśmy 531 ankiet, co stanowi 37% wzrost liczby respondentów w porównaniu z naszym badaniem Dignified Employment Survey z 2021 roku. Respondenci ankiety reprezentowali sześć z siedmiu krajów, w których obecnie działa NESsT - Brazylię, Chile, Kolumbię, Peru, Polskę i Rumunię (Ekwador nie został objęty badaniem). 56% respondentów stanowiły kobiety, a 44% mężczyźni.

Patrząc na wykształcenie respondentów naszej ankiety, zidentyfikowaliśmy, że większość beneficjentów (55%) nie ma tytułu licencjata ani nie uczęszcza do college'u, przy czym 28% respondentów zgłosiło ukończenie szkoły średniej, a następnie 20% posiada tytuł licencjata. 

Porównując tendencje płci w zakresie wykształcenia, więcej respondentek ma wyższe wykształcenie niż respondentów płci męskiej. 

Jeśli chodzi o wiek, portfolio NESsT współpracuje głównie z dorosłymi w wieku produkcyjnym w wieku 19-50 lat, przy czym najwyższy przedział wiekowy to 30-39 lat, a następnie 19-29 lat.

Nasze działania akceleracyjne w Ameryce Południowej są skierowane głównie do osób mieszkających i pracujących na obszarach wiejskich, zajmując się ochroną klimatu przy jednoczesnej poprawie warunków życia w regionach, w których zrównoważone możliwości gospodarcze są ograniczone. W latach 2023-2024 przeprowadziliśmy wywiady z większą liczbą osób mieszkających w wiejskich gospodarstwach domowych niż w poprzednich latach, przy czym 49% ankietowanych pochodziło z wiejskich i podmiejskich gospodarstw domowych. 

Praca NESsTwspiera zróżnicowane rasowo i etnicznie społeczności w Europie Środkowo-Wschodniej i Ameryce Południowej, w tym dużą populację rdzennej ludności, mniejszości etnicznych oraz społeczności czarnoskórych i Quilombola.

Jedna z naszych sztandarowych inicjatyw - NESsT Racial Equity Initiative - wspiera osoby czarnoskóre w Brazylii w dostępie do godnej pracy oraz uzyskaniu stabilności finansowej i niezależności. Połowa respondentów (50%) naszej ankiety na lata 2023-2024 identyfikuje się jako osoby rasy innej niż biała (czarnoskórzy, rdzenni mieszkańcy, rasa mieszana, Romowie, Azjaci, migranci i inni). Spośród respondentów 13% wolało nie odpowiadać na to pytanie. 

"Godna praca zapewnia stabilność, szacunek dla umiejętności i wykształcenia, godziwe wynagrodzenie i wspierające środowisko pracy. Powinna oferować możliwości rozwoju i zapewniać równowagę między pracą a obowiązkami rodzinnymi". "
- 2023-2024 Respondent ankiety DE

2. Zatrudnienie

Kluczowym czynnikiem godnego zatrudnienia jest sformalizowana umowa między pracownikiem a pracodawcą, czy to w formie stałych lub sezonowych umów, czy też fakturowanej pracy. Spośród 531 osób, z którymi przeprowadziliśmy wywiady, 90% zgłosiło pewną formalizację swojej pracy, czyli o 2% więcej niż w naszym badaniu z 2021 roku. Łącznie 70% pracowników zgłosiło posiadanie regularnych, stałych umów o pracę, co stanowi wzrost o 37% w porównaniu z wynikami badania Dignified Employment Survey z lat 2021-22. Widzimy trendy, które wskazują, że wskaźniki sformalizowanej pracy są wyższe w środowiskach miejskich, co jest zgodne z oczekiwaniami. 

Większość ankietowanych spodziewa się rozwoju zawodowego i czuje się pewnie na swoim stanowisku.

Ważnym spostrzeżeniem było silne poczucie stabilności i postrzegana pewność zatrudnienia wśród respondentów, przy czym 90% spodziewa się utrzymać tę samą pracę lub pozostać w tej samej branży w przyszłym roku, co wzrosło z 85% w badaniu z lat 2021-22. 

W porównaniu do pracy w ubiegłym roku, 73% respondentów stwierdziło, że pracuje w takich samych warunkach jak w ubiegłym roku, 61% w tej samej firmie. 15% respondentów zgłosiło poprawę swojej pracy, a 8% nie pracowało wcześniej. 

Wiele przedsiębiorstw społecznych, z którymi współpracujemy, priorytetowo traktuje szkolenia zawodowe i rozwój kariery jako integralną część swojej praktyki biznesowej, wyposażając pracowników w umiejętności i narzędzia do awansu na swoich stanowiskach. Jednym z przykładów jest FundacjaMamo Pracuj w Polsce, która łączy kobiety z zasobami zawodowymi, w tym doradztwem zawodowym i coachingiem prowadzonym przez doradców zawodowych i wolontariuszy korporacyjnych.  

92% naszych respondentów, którzy znajdowali się w modelach pośrednictwa pracy, przeszło szkolenie w przedsiębiorstwie społecznym, a 81% znalazło pracę dzięki otrzymanemu szkoleniu. Spośród wszystkich przedsiębiorstw objętych tym badaniem 84% respondentów przeszło szkolenie w zakresie pracy w przedsiębiorstwie społecznym. 

"Godne zatrudnienie to takie, w którym mogę pracować z entuzjazmem i radością, co pozwala mi rozwijać się osobiście i zawodowo".
- 2023-2024 Respondent ankiety DE

3. Dochód

Głównym celem NESsT jest współpraca z przedsiębiorstwami społecznymi w celu zapewnienia ich pracownikom i dostawcom stabilnego wynagrodzenia. Wspólnie z tymi firmami dążymy do trwałej poprawy dochodów, aby stworzyć ścieżki do lepszych warunków życia, wspierając ludzi i ich rodziny w uzyskaniu stabilności finansowej i przyczyniając się do długoterminowej odporności społeczności. 

Biorąc pod uwagę roczny dochód, 58% ankietowanych zgłosiło otrzymywanie wyższego rocznego dochodu niż w poprzednim roku, 27% otrzymywało taki sam dochód, a 15% otrzymywało niższy dochód. 

Średni dochód otrzymywany z przedsiębiorstw społecznych stanowi od 82% do 86% całkowitego wynagrodzenia na obszarach miejskich i podmiejskich oraz 60% na obszarach wiejskich, z dodatkowymi różnicami zależnymi od rodzaju zatrudnienia.

Wyniki pokazują również, że średni dochód otrzymywany od przedsiębiorstw społecznych stanowi 48-64% całkowitego dochodu gospodarstwa domowego beneficjentów. Liczby te są niższe niż w raportach z 2022 r., w których dochód z przedsiębiorstw społecznych stanowił 88% dochodu gospodarstwa domowego. 

Nasi respondenci zgłosili średni dochód 192% powyżej płacy minimalnej. Dochody wahają się od 116% do 287% w zależności od roli zawodowej, a różnica w dochodach między mężczyznami i kobietami wynosi 236% (mężczyźni) i 164% (kobiety). 

Respondenci zgłosili również średni dochód 250% powyżej granicy ubóstwa, przy czym najwyższy odsetek odnotowano na obszarach podmiejskich (587%). Różnica między płciami jest tutaj bardziej wyraźna, z mężczyznami zgłaszającymi 318% i kobietami zgłaszającymi 180% powyżej granicy ubóstwa. 

"[Godna praca] to praca, w której pracownicy są traktowani z szacunkiem, a ich dochód opiera się na rzeczywistej wartości ich pracy/usług".
- 2023-2024 Respondent ankiety DE

4. Płeć

Zapytaliśmy naszych respondentów o równe traktowanie kobiet i mężczyzn w miejscu pracy. Spośród tych, którzy odpowiedzieli, 85% stwierdziło, że tak, mężczyźni i kobiety są traktowani na równi (88% kobiet i 81% mężczyzn). Był to wzrost z 77% odpowiedzi twierdzących w 2022 roku. 

Wspieranie naszego portfolio w opracowywaniu planów działania na rzecz równości płci w całym przedsiębiorstwie i społeczności.

W ramach naszych wysiłków na rzecz nadania priorytetu praktykom równości w miejscu pracy wspieramy nasze przedsiębiorstwa w opracowywaniu polityk dotyczących płci i włączenia społecznego. W 2023 roku wspieraliśmy Bendito Residuo, przedsiębiorstwo zajmujące się recyklingiem odpadów w Chile, w celu opracowania wskaźników pozwalających uchwycić dynamikę płci w całej organizacji, zlikwidować różnice między płciami i zwiększyć różnorodność płci oraz zwiększyć reprezentację kobiet na stanowiskach kierowniczych w sektorze zdominowanym przez mężczyzn.

Ponad 90% respondentów naszego badania 2023-2024 odpowiedziało, że ich miejsca pracy zapewniają pewną formę wsparcia dla kobiet w miejscu pracy.

Usługi te obejmowały dostęp do szkoleń w zakresie bezpieczeństwa, wsparcie w zakresie opieki dziennej, pożyczki lub wsparcie w zakresie transportu. 

Jeśli chodzi o bezpieczeństwo, 91% naszych respondentów stwierdziło, że czuje się bezpiecznie w pracy (94% kobiet, 88% mężczyzn). Odsetek ten jest zgodny z naszymi wynikami z lat 2021-2022. 

Pytając o formalne procesy składania skarg w miejscu pracy, 40% respondentów jest świadomych procesu składania skarg w swojej firmie, 33% nie wie o nim, a 26% odpowiedziało, że ich firma nie ma takiego procesu. Jest to wzrost świadomości lub instytucjonalizacji procesu w porównaniu do 2022 r., kiedy 24% odpowiedziało tak, 35% odpowiedziało nie, a 40% odpowiedziało nie wiem. 

"Godna praca pozwala mi utrzymać rodzinę, a jednocześnie czuć się docenianym i szanowanym za swoje umiejętności. Oferuje stabilność, godziwe wynagrodzenie i możliwości rozwoju, zarówno osobistego, jak i zawodowego".
- 2023-2024 Respondent ankiety DE

W NESsT inwestujemy w przedsiębiorstwa społeczne, które przynoszą korzyści ludziom i planecie. Kontynuując monitorowanie wpływu naszych przedsiębiorstw portfelowych, możemy ocenić, czy nasza praca promuje pozytywny wpływ na społeczności, którym służymy.  

Od 1999 r. narzędzie do zarządzania wynikami NESsT przeszło szereg iteracji i pozostaje kluczowym elementem naszej tezy inwestycyjnej i metodologii. 

Każdego roku dzielimy się wnioskami wyciągniętymi z PMT i Dignified Employment Surveys z naszym portfolio i opinią publiczną, pomagając przedsiębiorcom w ulepszaniu codziennego podejmowania decyzji oraz długoterminowych wyników biznesowych i wpływu. 

Skontaktuj się z Renatą Truzzi, dyrektorem ds. akceleracji i wpływu NESsT , aby dowiedzieć się więcej o monitorowaniu wskaźników godnego zatrudnienia. 

"Cieszymy się, że możemy podzielić się tymi wynikami i być świadkami wkładu naszego portfela w bardziej sprawiedliwy i wpływowy świat biznesu. Współpraca z ludźmi wspieranymi przez portfel NESsT nie tylko napełnia nas dumą z naszej misji, ale także potwierdza, że nasza teza o inwestowaniu w oddziaływanie jest realizowana przez nasze przedsiębiorstwa społeczne. Zapraszamy innych interesariuszy do podzielenia się swoimi poglądami na temat godnego zatrudnienia: Przedyskutujmy razem ten ważny temat".
- Renata Truzzi, dyrektor ds. akceleracji i wpływu NESsT